Cetis AG, Aarau
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Beschreibung
CTI heisst Computer Telephony Integration und ist eine Technologie, welche die Telefonanlage mit der Informatik verbindet. Mit einer relativ kleinen Investition können Komfort und Produktivität beim Telefonieren wesentlich erhöht werden.
Lassen Sie in Ihrem Unternehmen die einzigartige CTI-Lösung CETIS installieren. Und jeder ankommende Telefonanruf beginnt damit, dass Sie sofort die Daten des Anrufenden zur Hand haben. Telefonnummern mit Mausklick wählen. Sehen, wer anruft. Sofort Umsatz, laufende Aufträge oder hängige Reklamationen des Anrufenden auf dem Bildschirm anzeigen. Telefonate im Handumdrehen in die Leistungserfassung übernehmen. Dies und vieles mehr ermöglicht die CTI-Lösung CETIS. CETIS wurde mit dem Ziel entwickelt, den Kunden weit mehr als die üblichen CTI-Produkte zu bieten. Konzept und Architektur wurden geprägt vom Know-how, aus Applikationen für den Grosskundenbereich: Web-Technologie, einfache Integration in bestehende Business-Software, intuitive Bedienung.
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