Conforama Alchenflüh-Lyssach

habe 2 Stoffschränke New York gekauft. Beim 1. Montieren und reinhängen einiger Mäntel verbogen sich die Stangen und alles kippte um. Da man mir an der Kasse gesagt hatte, es sei keine Garantie darauf, hatte ich den Kassenzettel nicht mehr und man nahm die Schränke nicht zurück. Andere Läden nehmen alles zurück auch ohne Kassenzettel!! Jetzt schickt mir Conforama ständig emails für eine Bewertung und jedes Mal, wenn ich meinen Fall schildere, schreiben sie zurück, sie könnten meine Bewertung nicht veröffentlichen! Dann hört auf, mir emails zu schicken. Ich kaufe NIE MEHR etwas im Conforama, die Qualität ist nur noch mies, das Personal unfreundlich und unqualifiziert!

Leider schlechte Kundenbetreuung, nicht nur lange Wartezeiten, sondern auch kurzfristige Rückgabemöglichkeiten!

Also ich kann die erste Meinung in keine Fall teilen. Wir haben zwei Sofas dort gekauft - davon ein defektes. Die Filiale war nie erreichbar (wir haben Stunden in Warteschlaufen verbracht und immer wieder angerufen) - Service gleich null. Später via Mail alles schriftlich festgehalten - wir würden dort nie wieder einkaufen

Unser alter Fernseher war defekt. Diesen haben wir gegen Kauf eines Fernsehers eingetauscht. Sogar noch eine Gutschrift wurde für den alten Fernseher ausgeschrieben, obgleich dieser defekt war. Der Fernseher, den wir hier gekauft haben, funktioniert bestens. Auch die Fernbedienung dazu ist modern und nützlich, bisher hatten wir keine. Aber hier im Laden gibt es nur die neuesten Modelle im Angebot, das gefällt uns schon sehr gut.