Visilab Basel - St. Jakob-Park

VISILAB verwendet in seinen Labors für die Bearbeitung der Gläser die gleichen Apparaturen und Einrichtungen, wie sie von den grossen Herstellern benutzt werden, wenn auch in etwas kleinerer Ausführung. Mit Hilfe äusserst präziser elektronischer Geräte werden im Verlauf der Herstellung die Sehkorrektur des Glases und deren Übereinstimmung mit dem Rezept des Augenarztes mehrere Male überprüft. Die Qualität ist demnach jener der grossen Labors ebenbürtig. Im Prinzip stellen alle Fabrikanten, welche die herkömmlichen Optiker beliefern, die Gläser innerhalb einer Stunde oder sogar weniger her. Die Verzögerung von drei bis sieben Tagen entsteht, weil die Herstellungsabläufe rationalisiert werden. Dies bedeutet, dass die externen Labors die Brillengläser nach ihren Anforderungen gruppieren, d.h. jeweils den gleichen geforderten Gläsertyp in Serie verarbeiten. Da VISILAB in allen Geschäften ein eigenes Labor vor Ort eingerichtet hat, kann dieser Zeitverlust vermieden werden. Bestellungen werden sofort und in der Reihenfolge ihres Eingangs verarbeitet. Die durchschnittliche Kapazität des Labors beträgt sechs Brillen pro Stunde. Dies reicht in der Regel aus, um der Nachfrage zu entsprechen. Es kann aber vorkommen, dass sich z.B. am Samstagnachmittag oder unmittelbar vor Ferienbeginn die Bestellungen anhäufen. Ausnahmsweise kann es auch einmal zu Störungen im Verlauf des Herstellungsprozesses oder zu einem Glasbruch kommen. In solchen Fällen muss die Arbeit wiederholt werden, was zu einer Verzögerung von einer halben Stunde führen kann. Bei fünf Prozent der Aufträge handelt es sich um Sonderanfertigungen, die extern vergeben werden müssen und demnach länger dauern, bis sie fertig sind. Von diesen Ausnahmen abgesehen dauert aber die Anfertigung der Brillen in 95 Prozent aller Fälle tatsächlich nicht länger als eine Stunde.

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