Swiss Post Postomat Bern, PostFinance Arena
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Beschreibung
Die Schweizerische Post handelt nach klaren Grundsätzen: Sie verfolgt eine Vision, die sich an festen Kernwerten orientiert. Aus der Vision leitet sich die Strategie sowie die strategischen Stossrichtungen ab. Wir bewegen Menschen, Güter, Geld und Informationen – zuverlässig, wertsteigernd und nachhaltig Die Vision der Post beruht auf den drei Kernwerten «zuverlässig», «wertsteigernd» und «nachhaltig». Sie sind die Grundlage unseres Denkens und Handelns. Was immer wir tun, lässt sich darauf zurückführen. Die Kernwerte drücken auch aus, wie wir von aussen wahrgenommen werden wollen.
Unsere Angebote sind leicht verständlich und benutzerfreundlich, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Finanzen jederzeit selbstständig regeln können. Wann immer sie eine Beratung wünschen, sind wir für sie da: in unseren Filialen und den Poststellen. Oder online und telefonisch in unserem Kontaktcenter rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Unsere Geschäftskundinnen und -kunden beraten wir persönlich im Betrieb – denn so erkennen wir am besten, was sie brauchen. Was immer die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden sind, in welcher finanziellen Situation sie sich befinden – wir begegnen ihnen immer gleich: auf Augenhöhe. Wir sprechen ihre Sprache und verstehen ihre Bedürfnisse. Wir behandeln jedes Anliegen rasch, verbindlich und unkompliziert. So unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden dabei, ihre privaten oder geschäftlichen Ziele zu erreichen.
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