Douches Meyer & Fils, Genf

Douche Meyer & Fils ont au mois de février 2018 installé une douche chez moi. Le 22.12. 2020 j'ai les informé qu'il y a une fuite d'eau depuis le receveur vers la buandérie. Avant Noël M. Meyer est passé pour trouver l'endroit de la fuite. Il n'a pas trouvez la source et il a proposé de revenir au mois de janvier avec une Mini-Camera. Personne est revenue, on rne répond pas aux E-Mails. Contacté par téléphone, M. Meyer est absent ou occupé. Finalelment j'était obliger de faire réparer les dégats par une autre entreprise a mes frai au montanr environ CHF 11'000 . Lors du démontage du receveu nous avons trouver qu'une conduite d'écoulement était percé et réparé avec du mastique. Vue que le recerveur n'était pas poser / renforcer comme c'est de rigeur, le joint du syphon c'est déchiré est a cosé lafuite. Le comportement de Douche-Meyer & Fils est inacceptable. Une resoltion du problème était simple : Accepter le defaut caché et de déclarer l'affaire à l'assurence résponsibilité entreprise. En plus la garantie pour défaut caché est de 10 ans. La résponsibilité est toujour engager. Il m'est impossible de recommander c'est entreprise.