Auto-Center Grenchen AG

Im Dezember 2010 haben wir ein Occ. Auto Audi A6 gekauft und bar bezahlt. Dies für Fr. 9900.00 minus 200.00 für den alten Wagen. Herr T. mit Unterstützung von Herrn H. konnten wir uns einigen, dass ein Jahr Garantie gegeben wird. Gemäss Garantie von NSA. Das Auto sei ab MFK 07.12.2010. Bei Nachfrage ob dies eine gute Versicherung sei bestätigte beide Herren, dass das eine sehr gute Versicherung sei. Bereits nach kurzer Zeit funktionierte die Hecktüre und die Türe hinten rechts nicht mehr. Sie konnten nicht geöffnet werden, auch nicht mechanisch. Diverse Lämpchen leuchteten plötzlich auf und meldeten Fehler. Bei der Garage hiess es nun dies sei in der Garantie nicht inbegriffen. Nach einem Gespräch mit dem Chefmechaniker sollte Herr T. oder Herr H. uns anrufen und einen Vorschlag machen zum Tausch gegen ein anderes Auto. Die haben sich nie gemeldet! Wir haben nun dieses "Wrack" von Auto, denn der Motor ist kaput, obschon wir keine 10'000 km damit gefahren sind. Die Versicherung der Garantiefirma will nichts davon wissen. Wir haben das Auto bei einer anderen Garage gezeigt und checken lassen. Der Garagier meinte, dass er sich schämen würde so ein Auto mit diesem Preis und einer solchen Garantie abzugeben, einer Garantie die keine ist. Wir sind traurig, wütend und natürlich schlecht auf diese Firma zu sprechen, denn die haben sicher gewusst, dass das kein gutes Auto ist. In der Website habe ich gesehen, dass die weitere solche Autos zum ungefähr gleichen Preis anbieten. Ich rate jedermann davon ab bei denen zu kaufen die versuchen alles um die Kunden übers Ohr zu hauen, sobald die merken, dass jemand nicht vom Fach ist. Also an alle: Hände weg von denen!