Online Marketing wird immer wichtiger für KMUs

21 März 2014

Was im Ausland und bei Grossfirmen schon längst angekommen ist, beschäftigt immer mehr auch KMUs in der Zentralschweiz. Warum es für Online Marketing noch nicht zu spät ist und auf was Sie bei der Wahl einer Agentur achten müssen.


Sie können es an sich selbst gut beobachten: Sehr wahrscheinlich suchen auch Sie immer mehr nach Produkten und Dienstleistungen im Internet (meistens auf Google). Sei es für die nächste Städtereise oder einen neuen Drucker fürs Büro. Auch Ihre potentiellen Kunden suchen nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen online. Doch wenn Sie bei Google nicht unter den ersten 5 Positionen sind (Rankings), entgeht Ihnen wahrscheinlich das Geschäft.

Hier kann Ihnen Online Marketing helfen. Mit einer vielzahl von Massnahmen hilft Ihnen der Online Marketer bei Google besser gefunden zu werden und Ihren Umsatz zu steigern. Sei es auf natürliche Weise (organic ranking) oder durch bezahlte Suchmaschinenwerbung. Auch durch kreatives und durchdachtes Social-Media Marketing können Kunden gewonnen und an die Firma gebunden werden. Ausserdem hilft Social-Media Marketing dabei, die Suchmaschinenoptimierung schneller voran zu treiben.
Warum sich ein Einstieg jetzt lohnt

Je nach Branche haben sich noch nicht viele KMUs mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Online Marketing am Allgemeinen befasst. Wenn Sie Glück haben, schaffen Sie es durch SEO innerhalb nützlicher Frist (3-6 Monate) für Ihre Keywords gute Positionen zu erreichen. Wenn Sie jetzt beginnen und SEO nachhaltig und fortwährend betreiben und / oder durch eine Agentur betreiben lassen, wird es Ihre Konkurrenz schwer haben Sie aufzuholen. Sie werden ihr immer einen Schritt voraus sein.

In Branchen, in denen schon viele Firmen SEO betreiben gilt es möglichst schnell den Anschluss zu finden, um nicht komplett von der ersten Google Seite zu verschwinden. Danach sollte dafür gesorgt werden, dass Sie die Positionen halten können und nicht wieder abfallen. Ausserdem kann man auch mit bezahlten GoogleAdwords die schlechten Listings ausgleichen, was langfristig aber wesentlich mehr kostet als eine gründliche Suchmaschinenoptimierung.

Wie erkennen Sie eine gute Online Marketing Agentur?

Wenn Sie eine Agentur beauftragen für Sie Online Marketing zu betreiben, lassen Sie sich auf eine Zusammenarbeit ein. Denn Online Marketing bedeutet, dass in bestehende Strukturen eingegriffen wird und dass in Ihrem Namen öffentlich kommuniziert wird. Der Online Marketer kann viele dieser Optimierungen nur in Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihrer Web-Agentur (falls vorhanden) durchführen. Der Erfolg des Online Marketings hängt also stark von Ihrer Bereitschaft ab, Veränderungen zuzulassen und die nötigen Schritte intern und extern einzuleiten.
Der Online-Marketer ist Ihr PR-Berater für den digitalen Bereich.

Der Online Marketer wird nach Absprache im Namen Ihrer Firma Backlinks setzen im Internet (Off-Page Optimierung). Das heisst er wird Ihre Firma vertreten und repräsentieren. Er wird PR-Meldungen, Foreneinträge und Registereinträge publizieren und vornehmen. Er wird in Ihrem Namen andere Firmen für Kooperationsanfragen kontaktieren. Das setzt grosses Vertrauen voraus und gute Kenntnisse der Firma, dem Personal und der Firmenphilosophie.

Ein guter Online Marketer wird also immer die Kommunikation zu Ihrer Firma suchen. Er will Ihre Firma kennen lernen, die Firmenkultur spüren, er wird zu einem Mitarbeiter der Firma auf Zeit. Er wird Ihre Firma besuchen, die Produkte ausprobieren, die Produktion besichtigen. Er wird kreative Ideen und Wege suchen, Ihre Firma im Internet zu präsentieren. Er muss Ihre Philosophie und Werte teilen können damit er Ihre Sprache sprechen kann.

Daraus lässt sich zusammenfassen:

Ein guter Online Marketer wird Veränderungen vorantreiben um Ihren Online-Auftritt zu optimieren
Ein guter Online Marketer ist neugierig und stellt viele Fragen
Ein guter Online Marketer wird Ihre Firma besuchen und möchte Ihre Mitarbeiter kennen lernen
Ein guter Online Marketer wird zu einem Mitarbeiter auf Zeit / zu einem Freund der Firma
Ein guter Online Marketer wird Ihnen wenn nötig auf die Nerven gehen
Ein guter Online Marketer wird ein Mandat unter Umständen ablehnen, wenn die Chemie nicht stimmt
Ein guter Online Marketer ist kreativ
Ein guter Online-Marketer kennt seine Stärken und Schwächen und wird Ihnen wenn nötig eine andere Agentur empfehlen, welche Ihre Bedürfnisse besser befriedigen kann

Online Marketing ist Teamwork: Die Agentur, der Kunde und die Webagentur müssen Hand in Hand arbeiten.

Im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (SEO) gibt es leider viele schwarze Schafe in der Branche. Agenturen versprechen eine Top-3-Platzierung bei Google. Man kann auf Ebay 15 Pagerank 7-Backlinks kaufen für 30 Euro. Agenturen betreiben Link-Farms, also ein Netzwerk von vielen Seiten die alle gegenseitig aufeinander verlinken. Es gab und gibt viele Methoden wie man eine Webseite schnell nach oben bringt bei Google und Bing.

Die Suchmaschinen-Betreiber sind aber bestrebt dem Nutzer die bestmöglichste Seite für seine Suche anzuzeigen. Es ist ein bisschen ein Katz-und-Maus Spiel. Ein Spiel aber, das immer die Suchmaschine gewinnen wird. Denn die Such-Algorithmen und Bewertungsregeln werden ständig geändert. Im Kleinen geschieht dies täglich, grössere Updates werden angekündigt, obwohl niemand genau weiss, was belohnt und was abgestraft wird.

Selbst namhafte und grosse Agenturen arbeiten mit grenzwertigen Methoden um Ihren Kunden kurzfristig mehr Traffic zu liefern. Das prominenteste Beispiel ist sicher BMW, die im Jahr 2006 von Google abgestraft wurden. Eine solcher “Penalty” von Google kann für Firmen, welche einen Grossteil des Umsatzes über das Internet generieren, existenzbedrohend sein.

Was Sie deshalb von einer guten Online-Marketing-Agentur NIE hören werden:

- Wir garantieren Ihnen eine Top Platzierung bei Google
- Wir haben unsere Tricks und Geheimnisse
- Wir betreiben eine eigene Link-Farm
- Wir garantieren schnellen Erfolg
- Ein persönliches Treffen ist nicht nötig