Aadorferstrasse 242, 9547 Wittenwil
DPD Depot, Wittenwil
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aktualisiert am 09.06.2026
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Max Meier, vor 2 Jahren
Die Auslieferung meines Paketes wurde erst am Tag der Auslieferung (Donnerstag) angekündigt.
Ich war nicht zu Hause und habe gleichentags die Lieferanweisung zur Deponierung beim Gebäude beauftragt. Dies hat am Folgetag (Freitag) nicht geklappt, da die Änderung 48 Stunden dauert. Da ich Donnerstag und Freitag abwesend war, konnte das Paket auch am Freitag nicht zugestellt werden.
Am Montag erfolgte keine weitere Zustellung, ich war den ganzen Tag zu Hause. Am Abend ergab der Anruf bei dpd, dass das Paket in Wittenwil im Zustelldepot lag. Super!
Ich gab telefonisch den Auftrag, das Paket am Dienstag zuzustellen. Das Paket ist somit vom 17. Mai bis zum 28. Mai unterwegs, das hätte ich besser zu Fuss abgeholt.
anberg, vor 3 Jahren
Paketscheinnummer 0120 6133 2250 24 I
katastrophale Abwicklung der Zustellung mit unwahren Angaben!!! Gestern 14.9. waren wir nicht zuhause, da ist richtig. Heute 11.49 Uhr war meine Frau zuhause. Ihr Mitarbeiter brachte ein Paket von Galaxus adressiert an meine Frau und legte dieses in den Briefkasten, nicht aber ein Paket von Velux. Erstaunlicherweise hatte er 2 Pakete in der Hand, wie meine Frau vom Küchenfenster aus beobachten konnte. Im Gepäckteil des Briefkastens fand meine Frau jedoch nur das an sie adressierte Paket. Entgegen der Mitteilung Ihres Mitarbeiters im Verlaufprotokoll hinterliess er auch keine Mitteilungt für mich. Ich erwarte die umgehende Zustellung des Paketes. Zur Info: wir sind am 18.9. nicht zuhause. Das Paket kann in das Gepäckfach des Briefkastens gelegt werden.
U. Holenstein, vor 6 Jahren
Enttäuschender Service!
Gemäss ihrer Nachricht sollte meine Ware am 31.12.19 um 16.19 Uhr geliefert worden sein. Zu dieser Zeit waren wir zuhause, da wir das Auto für die Ferien beladen haben. Zudem habe ich nie eine Benachrichtigung per Email erhalten. Laut Internet hatten Sie am 31.12.19 ab 14.00 Uhr geschlossen. Daher kann ich mr schlecht vorstellen, dass der Chauffeur nach 16.00 Uhr noch gearbeitet hat.
Ich muss nun das Paket in Sirnach abholen, zwar kein weiter Weg, aber diese Umtriebe wären nicht nötig.
Gerne erwarte ich eine Rückmeldung!
Freundlich Grüsse
U. Holenstein
Rintom Fanmu Rivaknas, vor 10 Jahren
Super Service vielen Dank! Ich habe 3 Hunde leider wusste ich nicht genau die Zeit, meine Hunde geben an beim Klingeln... ich rief sie zurück Tip Top... Häte ich die Zeir gewusst, häte ich sie vorher zurück gerufen... ich kenne die Angst vor Hunden... Nimmt eure Hunde zurück, dass die Chauffeure ihre Arbeit weiterhin so toll machen können! Danke
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Wir sind der freundliche Paketexperte, der nahe am Kunden ist, seine Bedürfnisse versteht und Dinge einfach hält. Unsere Verantwortung nehmen wir persönlich wahr; denn was wir tun, tun wir gerne und sorgen bei jedem Kundenkontakt für ein Lächeln.
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