Hallo und guten Tag, ich war vor einigen Tagen in ihrem Laden in Baar bei Frau Stalder, die sehr nette Frau konnte mir in wenigen Minuten erklären und helfen betreffend Entkalken meiner neuen De Longhi Kaffeemaschine. An einem Gespräch am Helfer-Telefon einige Tage vorher wurde mir erklärt, mit diesem "Fehler" müsste ich unbedingt die Maschine einsenden oder vorbei kommen. Nicht gerade das richtige, denke ich !!! Mit freundlichen Grüssen Ernst Meier, Emmenbrücke