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Profil von daniela.suter

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vor 11 Jahren

Ich hatte einen Gutschein fuer eine Massage in dieser Praxis und schon nur einen Termin via Email zu bekommen war unmoeglich: ueber 1 Woche kam keine Antwort,auf Nachhaken dann die Aufforderung,auf die Handynr. anzurufen,mit der Anmerkung,dass man nicht zurueckgerufen wird .Das nennt man 'echten' Kundenservice ganz nach dem Motto 'Kunde droht mit Auftrag'....Auf einen weitereren Terminvorschlag kam keine Reaktion mehr.Die Betreiberin war sehr unfreundlich,kurz angebunden und uninteressiert und somit war das Thema dann fuer mich erledigt.Fazit: Gutscheine verkaufen ist das eine,sie dann auch professionell einloesen das andere...Diese Praxis wuerde ich nicht empfehlen,aber zum Glueck gibt es ja genug Auswahl...
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