Ich habe im Dienste von Samsung Techniker der Cool AG beauftragt, zu den Kunden zu gehen um die Waschmaschine zu reparieren. Dabei wurde ich seitens der Cool AG vor den Kunden immer als Sündenbock dargestellt indem man fälschlicherweise behauptete, ich hätte die Reparaturaufträge nicht weiter geleitet. Resultat waren eskalierende Kunden, die mich im Nachhinein anriefen um, so wie sie sagten "Bei mir Dampf abzulassen". Aus dem Grund kann ich leider keine positive Bewertung abgeben. Am liebsten würde ich nur null Sterne vergeben, jedoch ist dies hier nicht möglich. Die Cool AG darf sich gerne mit mir in Verbindung setzen um sich bei mir zu entschuldigen.