Sehr freundliche Mitarbeiter mit allen notwendigen Eigenschaften. Fachkompetenz gepaart mit Sozialkompetenz. Fast vergisst man die unangenehme Gesamtsituation in der man sich befindet, zumindest wird sie so angenehm als möglich gestaltet. Also auch von dieser Stelle ein kleines Dankeschön, ich finde diese Bewertung absolut gerechtfertigt.